はい、私たちは日本ですべての業務を行っております。
拠点は愛知県豊田市に2つございます。
よくある質問
Void Gamingは日本の会社ですか?
はい、私たちは日本ですべての業務を行っております。
拠点は愛知県豊田市に2つございます。
スマートトリガー/スマートバンパーとは?
想像してみてください。射撃をするときに毎回トリガーを100%押し込むまで余分な時間がかかっていませんか?
通常であればL2/R2トリガーを押し込むまでに時間を要しますが、内部にマウススイッチを組み込むことによって誰よりも早く、瞬時に押すことができます。
L1/R1にも同様にマウススイッチを取り付け、瞬時に入力が可能となります。
弊社のスマートトリガー/スマートバンパーは独自に設計から組み立てまで行っております。国内の類似製品にご注意ください。
Void Gamingの背面ボタンが他社より優れている理由は?
他の会社はボタンの耐久性をユーザーのみなさまに伝えませんが、私たちの背面ボタンは、マウスのスイッチなどと同じように、100万回のクリックに対応しています。
また、日本で最も人間工学に基づいたボタン配置を提供するために、あらゆる形状とサイズの手の正確な測定を行いました。
私たちは日本のゲーマーのためのものづくりをしています!
カスタマーサポートはありますか?
はい、私たちはサポート業務専属のスタッフが複数人おります。
そのため、海外・他社にはないスピーディなご対応が可能です。
返信までには通常であれば即日~1営業日程度で返信をさせていただいております。
※なお、注文再開時などはお問い合わせが殺到するため、返信までお時間をいただく場合がございます。
リンク: よくある質問・お問い合わせフォーム
納期はいつですか?
リマッピング機能とは?
背面ボタンの設定をお客様側で変更をすることができます。
ボタン割当の変更の予定があるお客様は必ず、オプション選択ください。
領収書はありますか?
はい、商品と同梱させていただいております。
割引クーポンはどのように使用しますか?
カート画面の下部に割引コードを入力する箇所がありますので、入力してから適用を押してください。
支払い方法は何に対応していますか?
コンビニ決済、各種クレジットカード、Paidy後払い、Paypal、ペイジー、銀行振込、Google Pay、Apple Payに対応しております。
ボタンタイプとパドルタイプ、どちらがおすすめですか?
僕はボタンタイプが好きです。
スマートトリガー/
スマートバンパー
誰よりも早く引き金を引き、打ち勝ちましょう。
背面ボタン/背面パドル
素晴らしいゲーム体験を。
私たちは、ゲーマーのみなさま専用にコントローラーを製作しています。
専用に設計を行っておりますので、他のコントローラーでは味わえない体験を提供します。
コントローラーは1つ1つ丁寧に製作され、全てが手作り。
すべてを国内で行っているため、これまでにないスピード感を持ったユーザー体験が可能となります。
安心の動作確認体制
私たちは、1台1台動作チェックを行っております。
チェック時にはダブルチェックを行っておりますので、基本的な不良というのは最小限に抑えています。
しかし、手作りのためどうしても初期不良が発生してしまう可能性がございます。
直近の統計としては1.5%の確率で初期不良が発生いたしました。
※10月のボタンタイプでの統計
もし、初期不良が発生してしまった場合にもこれまでの経験を活かすことによって迅速に対応することができます。
すべて手作り
保証あり
日本製
安心のサポート体制
多くの日本人ゲーマーに使用されています。